BBC2 Help

[JanVanTaliban]

Kann mich nicht Anmelden weil "Anmelden nicht möglich bitte versuch es später nochmal"
Updates gemacht usw.!

Bitte helft mir!

[Stahl]

So dann reichen wir mal nach:

Betriebssystem: Windows 7, 64Bit
Limited Edition, digitale Kaufversion ausm EA-Store
Grafikkarte: Nvidia GeForce G210

[JanVanTaliban]

Nein keine digitale sondern die Hardwareversion

[Arparso]

Irgendwas an der Firewall oder am Router geändert?

Ansonsten habe ich den ganz stupiden Tipp gelesen, einfach noch mal den Login/das Passwort per Hand nochmal neu eingeben... ich weiß zwar nicht, wie das helfen soll, aber bei demjenigen hats scheinbar geklappt

[JanVanTaliban]

Nein habe keinerlei eistellungen verändert! Und den rest habe ich auch schon versucht!

[Stahl]

Wie bereits gesagt, scheint der Kundendienst dieses Problem lösen zu können.

[Hawk]

Und nimm genug Wasser mit. Eine Durchquerung der deutschen Servicewüste ist ein gar schwieriges Unterfangen. 

[Arparso]

EAs online Support-Chat ist eigentlich nicht schlecht - hat mir schon ein paar mal weiterhelfen können

[Chebawokee]

Hast du schon mal im EA Kontomanager nachgeschaut? Oder dir versucht nen neuen Soldaten anzulegen?

[JanVanTaliban]

ja habe ich alles durch! = NIX!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[JanVanTaliban]

Ich vermute das mein EA-Konto geklaut wurde, weil ich meinen Daten nicht mehr finden kann. Laut EA ist kein Spiel reg.. Beim versuch mich anzuMelden komt die meldung "Der Serialkey wird breits verwendet". Laut meinen States war ich ma 23.10.2010 um 15nochwas online, was ich aber NICHT gewesen bin.
Kann mir jemand helfen mich an den Supurt zu wenden da meine kentnisse in Englisch =0 sind!

[Arparso]

Bin grad verwirrt - kannst du dich nun bei EA einloggen oder nicht? Und wo soll das Spiel registriert sein? Bei der Ladenversion ist das normalerweise nicht der Fall oder hast du den Key manuell im EA Download Manager registriert?

EA hat übrigens auch 'nen deutschen Support, aber zumindest für den Support-Chat müsstest du dich natürlich erstmal einloggen können...

Es kann wohl auch an den Windows Netzwerkeinstellungen liegen: siehe hier oder hier

Ansonsten: klappts von einem anderen Rechner aus?

[Chebawokee]

Servus,

Holger hat das Game, genau wie ich im EA  Kontomanager registriert! Ich sehe meine Soldaten und meinen EA Acc, das alles sieht Holger nicht mehr! Quasi steht in seinem Acc nur noch sein Name und die Mailadresse!

Ich habe nun einen Text für Holger formuliert und mich in seinem Namen an den Support gewandt, nun ist warten angesagt.....

An den Windows daten liegt es nicht, habe versucht mich mit Holgersdaten, die er mir genannt hat einzuloggen, geht nich....

LG

[JanVanTaliban]

Einloggen kann ich mich aber  ich sehe meine Spiele und Soldate nicht! Habe bei der Kaufversion den CDKey Nicht beim EA Download Manager registriert! Es geht auch Nicht von einem anderen PC.
 Die Windows Netzwerkeinstellungen habe ich nochnicht versucht, kenne ich mich auch nicht mit aus.
Habe TeamViewer, wenn das jemand kann o. mir helfen möchte!

[Arparso]

Holger hat das Game, genau wie ich im EA  Kontomanager registriert! Ich sehe meine Soldaten und meinen EA Acc, das alles sieht Holger nicht mehr! Quasi steht in seinem Acc nur noch sein Name und die Mailadresse!

Auf welcher Seite schaut ihr denn da nach?

Und wirklich ganz sicher, dass die Login-Daten korrekt sind?